Chính Sách Bảo Mật dj78 — Cam Kết Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn
dj78 coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là nghĩa vụ pháp lý và đạo đức hàng đầu. Chính sách này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn — hoàn toàn minh bạch và nhất quán theo tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Nguyên Tắc Cốt Lõi
Sáu Nguyên Tắc Bảo Mật dj78 Luôn Tuân Thủ
Mọi quyết định về xử lý dữ liệu tại dj78 đều phải tuân thủ sáu nguyên tắc này — không có ngoại lệ.
Mục Đích Rõ Ràng
dj78 chỉ thu thập dữ liệu cho mục đích cụ thể, được xác định rõ trước khi thu thập. Không thu thập dữ liệu "phòng hờ" hay cho mục đích mơ hồ.
Tối Thiểu Hóa Dữ Liệu
Chỉ thu thập đúng và đủ những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ. Không yêu cầu thông tin thừa hay không liên quan đến mục đích sử dụng.
Chính Xác & Cập Nhật
dj78 duy trì dữ liệu người dùng chính xác và cập nhật. Người dùng có quyền chỉnh sửa thông tin không chính xác bất kỳ lúc nào qua tài khoản.
Bảo Mật Toàn Diện
Dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit, tường lửa đa lớp và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận.
Giới Hạn Thời Gian Lưu Trữ
Dữ liệu không được giữ lâu hơn mức cần thiết. dj78 áp dụng chính sách xóa dữ liệu tự động theo từng loại thông tin và mục đích thu thập.
Minh Bạch & Trách Nhiệm
dj78 chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc xử lý dữ liệu và sẵn sàng chứng minh sự tuân thủ khi được yêu cầu. Minh bạch là giá trị không thể thỏa hiệp.
Mục Lục Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Chúng Tôi Xử Lý
Các Loại Thông Tin dj78 Thu Thập
Chúng tôi thu thập những dữ liệu tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa cho người chơi. Dưới đây là phân loại chi tiết.
Thông Tin Định Danh
Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, số CMND/CCCD (khi yêu cầu xác minh KYC). Dùng để xác thực danh tính và tuổi của người dùng.
Dữ Liệu Tài Chính
Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay), số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút. Được mã hóa và không bao giờ lưu số thẻ đầy đủ.
Dữ Liệu Hoạt Động Game
Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian chơi, kết quả từng ván, số dư trước/sau cược. Dùng để giải quyết tranh chấp và cải thiện dịch vụ.
Dữ Liệu Thiết Bị & Kết Nối
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ. Dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn gian lận.
Dữ Liệu Hành Vi Duyệt Web
Trang đã truy cập, thời gian ở lại từng trang, tính năng đã sử dụng, nguồn truy cập (referrer). Thu thập qua cookie phân tích — có thể từ chối.
Dữ Liệu Giao Tiếp Hỗ Trợ
Nội dung chat với CSKH, email hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại. Lưu trữ để kiểm tra chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp sau này.
Phạm Vi & Đối Tượng Áp Dụng
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng dj78 (vận hành tại dj78.app) và áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc truy cập dịch vụ của dj78, bao gồm website dj78.app và bất kỳ ứng dụng, giao diện lập trình (API) hoặc nền tảng liên quan nào thuộc hệ sinh thái dj78.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của dj78, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
2.1. Dữ Liệu Do Người Dùng Cung Cấp Trực Tiếp
Khi bạn đăng ký tài khoản dj78, hoàn thành xác minh danh tính (KYC), thực hiện giao dịch tài chính hoặc liên hệ với đội hỗ trợ, dj78 thu thập các thông tin bạn chủ động cung cấp, bao gồm:
- Thông tin đăng ký: tên đăng nhập, mật khẩu (được băm hash một chiều), địa chỉ email, số điện thoại
- Thông tin cá nhân (nếu KYC yêu cầu): họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh xác minh
- Thông tin tài chính: số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), số tài khoản ngân hàng đã đăng ký rút tiền
- Nội dung liên lạc: tin nhắn chat hỗ trợ, email, phản hồi về dịch vụ
2.2. Dữ Liệu Thu Thập Tự Động
Khi bạn sử dụng nền tảng dj78, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật cần thiết để đảm bảo hoạt động ổn định và bảo mật:
- Địa chỉ IP và thông tin mạng kết nối
- Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
- Múi giờ và cài đặt ngôn ngữ thiết bị
- Thời điểm đăng nhập, đăng xuất và thời gian hoạt động
- Nhật ký hoạt động cá cược: lịch sử đặt cược, kết quả, số tiền
- Dữ liệu cookie và phiên trình duyệt (xem Mục 5)
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
dj78 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng:
| Mục Đích Sử Dụng | Loại Dữ Liệu | Cơ Sở Pháp Lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin đăng ký, định danh | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính và tuổi (KYC) | CMND/CCCD, ảnh xác minh | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp và rút tiền | Dữ liệu tài chính, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | IP, thiết bị, hành vi, lịch sử cược | Lợi ích hợp pháp |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Nội dung liên lạc, lịch sử tài khoản | Thực hiện hợp đồng |
| Gửi thông báo về tài khoản và giao dịch | Email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Phân tích và cải thiện dịch vụ | Dữ liệu hành vi (ẩn danh hóa) | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông tin khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
dj78 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
4.1. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Được Ủy Quyền
dj78 sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài để vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được tiếp cận dữ liệu cần thiết cho công việc của họ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt:
- Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng đối tác — để xử lý giao dịch tài chính
- Nhà cung cấp game: Evolution Gaming, Pragmatic Play, CQ9, Habanero — để cung cấp và vận hành trò chơi
- Dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích hành vi người dùng đã ẩn danh hóa (không thể truy nguyên đến cá nhân)
- Dịch vụ bảo mật: Các nhà cung cấp chống gian lận và bảo vệ DDoS
4.2. Yêu Cầu Từ Cơ Quan Chức Năng
dj78 có thể tiết lộ dữ liệu người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp pháp luật cho phép, dj78 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng trước khi tiết lộ thông tin.
Cam kết: dj78 không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng và chủ động từ bạn.
Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
5.1. Cookie Là Gì?
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập dj78.app. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ thông tin giữa các lượt truy cập, cải thiện hiệu suất và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
5.2. Các Loại Cookie dj78 Sử Dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, xử lý giỏ cược. Không thể tắt.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn — ngôn ngữ, cài đặt hiển thị, game yêu thích. Tắt được nhưng ảnh hưởng trải nghiệm.
- Cookie phân tích: Đo lường hiệu suất và hành vi người dùng (đã ẩn danh hóa). Bạn có thể từ chối loại này.
- Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản. Không thể tắt.
5.3. Quản Lý Cookie
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trong trình duyệt (Chrome, Safari, Firefox, Edge đều có tùy chọn này). Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ dj78.
Bảo Mật & An Toàn Dữ Liệu
dj78 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức theo tiêu chuẩn quốc tế để bảo vệ dữ liệu của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ. Các biện pháp cụ thể bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt và server
- Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) ngay tại nơi lưu trữ
- Tường lửa (firewall) đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS)
- Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc "cần thiết mới được biết" (need-to-know)
- Xác thực đa yếu tố bắt buộc cho tất cả nhân viên có quyền truy cập dữ liệu sản xuất
- Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng hệ thống
- Sao lưu dữ liệu tự động và kế hoạch khôi phục thảm họa (DRP)
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
dj78 không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu. Sau đây là thời gian lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ | Ghi Chú |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Xóa theo yêu cầu hoặc khi đóng TK |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm | Theo yêu cầu pháp lý chống rửa tiền |
| Lịch sử cá cược | 3 năm | Phục vụ giải quyết tranh chấp |
| Nhật ký chat hỗ trợ | 2 năm | Kiểm tra chất lượng dịch vụ |
| Nhật ký đăng nhập & IP | 12 tháng | Phát hiện gian lận và bảo mật |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Tự động xóa khi hết hạn |
| Dữ liệu KYC (tài khoản đã đóng) | 5 năm sau khi đóng TK | Theo yêu cầu pháp lý |
Quyền Của Người Dùng
Là người dùng dj78, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ với dj78 qua email [email protected] hoặc live chat 24/7:
8.1. Quyền Truy Cập
Bạn có quyền yêu cầu dj78 cung cấp bản sao đầy đủ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm loại dữ liệu, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ. dj78 cam kết cung cấp trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
8.2. Quyền Chỉnh Sửa
Nếu thông tin cá nhân của bạn trong hệ thống dj78 không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thông tin (như họ tên, ngày sinh) yêu cầu xác minh bổ sung trước khi thay đổi.
8.3. Quyền Xóa ("Quyền Được Quên")
Bạn có quyền yêu cầu dj78 xóa dữ liệu cá nhân của mình. Tuy nhiên, quyền này không áp dụng tuyệt đối — dj78 có thể từ chối xóa một số dữ liệu khi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính phải giữ 5 năm theo quy định chống rửa tiền).
8.4. Quyền Rút Lại Sự Đồng Ý
Với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý (ví dụ: nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào. Việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước thời điểm rút đồng ý.
dj78 cam kết phản hồi mọi yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ và đầy đủ thông tin xác minh danh tính.
Truyền Dữ Liệu Quốc Tế
Trong quá trình vận hành, một số dữ liệu của người dùng có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ có trụ sở hoặc server đặt tại quốc gia khác. dj78 đảm bảo rằng mọi việc truyền dữ liệu xuyên biên giới đều:
- Được thực hiện chỉ đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn
- Được ràng buộc bởi thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với các đối tác liên quan
- Tuân thủ các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền chấp thuận
- Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải
Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi
Dịch vụ dj78 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. dj78 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản, dj78 sẽ ngay lập tức:
- Đóng tài khoản và ngừng xử lý mọi dữ liệu liên quan
- Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân đã thu thập trừ những dữ liệu có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại
- Hoàn trả bất kỳ số tiền nào còn trong tài khoản (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em của bạn (dưới 18 tuổi) đã đăng ký tài khoản dj78, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu
Trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu (data breach) có thể ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của người dùng, dj78 cam kết:
- Phát hiện và ngăn chặn sự cố trong thời gian ngắn nhất có thể thông qua hệ thống giám sát 24/7
- Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố
- Thông báo bao gồm: bản chất sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng, hậu quả có thể xảy ra, biện pháp dj78 đã thực hiện và hướng dẫn bảo vệ bản thân cho người dùng
- Báo cáo sự cố cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành
Liên Hệ & Khiếu Nại
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách dj78 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: [email protected] — tiêu đề: "[Bảo mật dữ liệu] + nội dung yêu cầu"
- Live Chat: Truy cập dj78.app và nhấn vào biểu tượng chat — hoạt động 24/7, phản hồi dưới 2 phút
dj78 cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật trong vòng 5 ngày làm việc và cố gắng giải quyết hoàn toàn trong vòng 30 ngày. Phiên bản Chính sách bảo mật hiện tại là 3.0, có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2026.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian. dj78 sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước ngày áp dụng tối thiểu 7 ngày.
Hạ Tầng Bảo Mật
Hệ Thống Bảo Vệ Dữ Liệu Đa Lớp Của dj78
dj78 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của người chơi được bảo vệ ở mức cao nhất — ngang tầm tiêu chuẩn ngành ngân hàng và tài chính quốc tế.
Mã Hóa Đầu Cuối SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và server dj78 được mã hóa theo chuẩn AES-256 — tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng điện tử. Không ai có thể đọc được dữ liệu ngay cả khi chặn được đường truyền.
Tách Biệt Dữ Liệu & Phân Quyền Truy Cập
Cơ sở dữ liệu người dùng được tách biệt hoàn toàn với hệ thống game và giao dịch. Mỗi nhân viên dj78 chỉ được truy cập đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ — không ai có quyền xem toàn bộ hồ sơ người dùng.
Giám Sát Thời Gian Thực & Phát Hiện Bất Thường
Hệ thống AI giám sát hành vi tài khoản 24/7 — phát hiện ngay khi có truy cập từ địa điểm lạ, thiết bị mới hoặc mẫu giao dịch bất thường. Cảnh báo tức thì được gửi về tài khoản người dùng.
Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ Bởi Bên Thứ Ba Độc Lập
Hàng quý, dj78 thuê đơn vị kiểm tra bảo mật độc lập thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) toàn diện. Mọi lỗ hổng phát hiện được ưu tiên vá ngay lập tức theo quy trình Emergency Patch.
Quyền Của Bạn
Bạn Có Toàn Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu Cá Nhân
dj78 tin rằng dữ liệu cá nhân là tài sản của người dùng. Chúng tôi chỉ là người được ủy thác tạm thời — và bạn có quyền kiểm soát hoàn toàn.
Quyền Truy Cập
Yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu dj78 đang lưu về bạn — phản hồi trong 30 ngày làm việc.
Quyền Chỉnh Sửa
Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ cá nhân bất kỳ lúc nào qua tài khoản.
Quyền Xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý.
Quyền Chuyển Dữ Liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền Phản Đối
Phản đối việc dj78 xử lý dữ liệu của bạn vì lợi ích hợp pháp, bao gồm từ chối nhận thông tin marketing.
Quyền Rút Đồng Ý
Rút lại đồng ý đã cấp trước đó cho bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý của bạn.
Tin Tưởng dj78 — Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ
dj78 cam kết minh bạch về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn. Trải nghiệm nền tảng giải trí an toàn, bảo mật hàng đầu Việt Nam.
Đăng Nhập Ngay Khám Phá CasinoChỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên | Chính sách bảo mật đầy đủ áp dụng